ゆす村農園元気なトロピカルフルーツの苗木をお届けする、ゆす村農園です。

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見学について

当農園では業務の都合上、見学を承っておりません。
HP、ブログ、Facebook、Instagramにて情報発信を行っております。
栽培方法につきましては、日本熱帯果樹協会、会員様向けの講習会・講演会・相談コーナーをご利用下さい。
開催日程等につきましては、日本熱帯果樹協会HPをご覧ください。

書類発行手数料について

 当園規定形式以外の請求書、見積書等の書類発行が必要な方は、必ず「書類発行手数料」をご一緒にカートに入れ、手数料をお支払いください。お支払のない場合は発行できませんのでご了承ください。



対応クレジットカード VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
 代金引換   銀行振込

ゆす村農園が雑誌・新聞に載りました!

お支払いについて

ゆす村農園では、3つのお支払い方法をご用意しております。
ご予約、ご注文はご入金を待って確定させていただきます。
(代引きご希望の場合はご入金は不要です。)

(1)クレジットカード決済(ソフトバンク・ペイメント・サービス決済)
 当ホームページにてご注文確定後、ソフトバンク・ペイメント・サービスのホームページに自動的に移動し、カード情報を入力していただきます。
 入力されたクレジットカードの情報は、当園に代わりソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社が扱うため安心です。
 ※以前購入された商品との同梱および、それに伴う送料の返金はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

 【対応カード】
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
 1万円以上から分割・リボ払いがご利用いただけます。


(2)代金引換
  
商品お受け取り時に配達員にお支払いください。
  ※代金引換手数料324円(税込)はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

(3)銀行振込

  ご注文画面でお振込先を下記より選択し、お支払いください。振込確認後に発送いたします。
  ※振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
   鹿児島銀行への振込みによるお支払いは終了させていただきました。

○お振込みについてのお願い○

必ず、ご注文者様のお名前で、お振込みをお願いいたします。

(ご注文者以外のご名義や、注文番号でのご入金はご入力間違いなどで、ご注文者様が分からない場合があります。)


  ゆうちょ銀行(ぱ・る・る口座)
   店名 ゆうちょ銀行
   支店 788
   口座番号 0797466

   記号 17840
   番号 7974661

   名義 ユスムラノウエン(ユ
   ゆす村農園 有限会社

  ジャパンネット銀行(JNB)
   本店営業部(店番号001)
   口座番号 5501520
   口座名義人 ヒガシ ナツミ



発送について

 発送はクロネコ便(沖縄県はゆうパック)を利用します。
 ご入金を確認後、7営業日前後で、発送させて頂きます。業務の都合で発送ができない日もあり、少し遅れる場合もございます。
 お客様に到着予定、伝票番号などをご連絡申し上げます。

 梱包の都合上、鉢底からの高さが80cm以上の商品は、鉢底から約80cm未満で切り返して発送します。あらかじめご了承ください。

※ 発送時期について

 3月〜12月は、ご入金確認後に、順次発送をいたします。1〜2月は、発送前に天気や気温を見ながら、再度ご相談させていただきます。


送料について

1箱あたりの料金となります。
同梱については表の下をご覧ください。

エリア 都道府県 送料(税込)
 北海道  北海道 1,998円
 東北  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 1,556円
 関東  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 1,404円
 信越  新潟県 長野県 1,404円
 北陸  富山県 石川県 福井県 1,188円
 中部  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 1,188円
 関西  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 1,026円
 中国  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 918円
 四国  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 1,026円
 九州  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 918円
 沖縄  沖縄県 2,650円



1箱に同梱できる鉢の数

ゆす村農園では、1つの箱にいくつかの商品を同梱することで、送料を安く抑えることができます。
☆5号ロングポットは、これまでの6本から、8本まで一梱包でお送りできるようになりました。
大苗(5号ロングポット)はサイズが大きいため、5本で一梱包とさせていただきます。

同梱する場合は、同梱したい商品をすべてカートに入れてから、まとめて精算してください。

鉢サイズ

8号鉢
9号鉢

6号鉢

5号ロングポット
5号ポット
(中苗・小苗)

4号ロングポット

組合せ1

 1鉢以下

 

2鉢以下

 

組合せ2

 

2鉢以下

2鉢以下

 

組合せ3

 

1鉢以下

4鉢以下 

 

組合せ4

 

 

8鉢以下

 

組合せ5

 

 

 

12鉢以下


1点もの 特別販売品」の場合、同梱できない商品もございます。



鉢のサイズについて

左から、9号鉢、6号鉢、5号ロングポットの見本となります。
5号ロングポットはロングサイズのポリポット又はポリバッグとなります。

※鉢のサイズはおおむねの大きさです。メーカーにより多少サイズに大小がありますのでご了承ください。


鉢植え商品の特性について

 鉢植え商品は生き物ですので、葉や幹などに傷や褐変などある場合もございます。自然派の商品のため、神経質な方には向きませんのであらかじめご承知のほどお願いします。
 用土にバーク堆肥などの有機物を混用しています。そのため、土の表面から時々かわいいキノコが出てくる場合がありますが、植物の生育には影響ございませんのでご了承下さい。
 植物の根の勢いで、鉢やポットに亀裂や少々の破れなどもございます。
 鉢のサイズはおおむねの大きさです。メーカーにより口径には少しばらつきがあります。


商品のお取り置きについて

 発送時期はおおむね3〜12月となります。
1,2月にご注文の商品は、3月以降に、気候と苗木の育成具合を見ながら、順次発送いたします。
 
 発送期間中(3〜12月)のお取り置きの期間は1か月以内となります。1か月を超えてお取り置きをする場合には、ひと月の保管料が、1本あたり500円となります。

 お預かりしている間に商品の生育不良などがございましたら、同じ品種の同等の商品と交換させていただく場合がございます。また、代わりの品がない場合にはご返金させていただきます。あらかじめご了承ください。

※ご注文はご入金を待って確定させていただきます。
(代引きご希望の場合はご入金は不要です。)


返品、発送中の事故、品種違いなどの対応について

 不良品を返品・交換される前に、このページをご覧ください。
 内容をご確認の上、
こちらよりご連絡ください。

 鉢植え商品の特性について、
こちらもご覧ください。

 発送中に樹が傷まないよう、また、品種が正確であるよう努めております。
 もし、輸送中の損傷(荷傷み)やお送りする商品の間違い(商品違い)が発生しました場合には、申し訳ありませんが代わりの商品との交換又はご返金にて対応させていただきます。(商品の特性上、同等品との交換ができないものもございます。)
 それ以上の責は負いかねますのであらかじめご了承ください。

 返品可能期間

 商品到着から2日以内に、「荷傷み」または、「商品違い」と箱に明記のうえ、宅配便のドライバーさんに返品していただきますよう、お願い申し上げます。
(メールにて、その旨ご連絡ください。)
当園にて商品の状況を確認しましたら、ご連絡後、同等品の発送または返金での対応をさせて頂きます。

 返品お受けできる商品

 誤発送・破損している商品

 返品お受けできない場合

 (1)商品到着後、3日以上経過してからご連絡をいただいても返答いたしかねますのであらかじめご了承ください。
 (2)お客様の過失による傷・破損、ご注文間違いがある商品は、返品交換ができません。
 ※植え替えなどを行った商品の、返品交換はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。



返品・交換などにに関するお問い合わせはこちら>>


ご購入までの流れ

【ステップ1】カートに入れる
ご希望商品の数量を入力し「カートに入れる」ボタンをクリックします。

【ステップ2】各情報のご入力
ご注文いただくお客様の情報、お届け先、お支払方法、お届け希望日などを入力していただきます。
※入力されたお客様情報はSSLにより暗号化されますので、第三者に読み取られることはありません。

【ステップ3】内容のご確認
商品名、個数、お届け先、お支払方法など入力いただいた情報の内容をご確認ください。
※メールアドレスにお間違いないか、重ねてご確認ください。
(エラーメールが返ってくることがあります。また、携帯メールのアドレスを入力される際は、パソコンからのメールが受信できる設定になっているか、ご確認ください。)

【ステップ4】ご注文の完了
ご注文が完了すると、すぐに自動送信にてご注文受付メールをお送りさせていただきます。

※万一このご注文受付メールが届かなかった場合はご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤りなどが考えられますので、
こちらまでご連絡ください。

クレジットカード決済の場合、ソフトバンク・ペイメント・サービスのホームページに移動し、カード情報の入力をしていただきます。

【ステップ5】ご入金(クレジットカード決済、銀行振込の場合)
お支払方法については
こちらをご覧ください。

※ご予約、ご注文はご入金を待って確定させていただきます。
(代引きご希望の場合はご入金は不要です。)